Fraxuo
fraxuoplataforma
En producción
Reservas y gestión de sala

Mesa4U

La sala entera en una pantalla — de la reserva a la mesa sentada, sin descolgar el teléfono.

Plataforma de reservas y gestión de mesas para restaurantes, en producción con clientes reales. Timeline del turno, plano de sala en vivo, CRM con el histórico de cada comensal, reglas de turno, garantía anti no-show, reservas desde tu web, desde Google y por WhatsApp, y campañas sobre tu propia base de clientes.

  • Timeline del turno y plano de sala en vivo
  • CRM de huéspedes: visitas, alergias, VIP, lista negra
  • Reservas desde tu web, Google y WhatsApp
  • Garantía de reserva contra los no-shows
mesa4u.es/sala
Mesa4U — timeline del turno con las reservas colocadas mesa a mesa
EN PRODUCCIÓN
10 reservas · 38 comensales
Comisión
0 %
por cubierto — frente a 2 € del marketplace
El cliente
Es tuyo
su dato no se alquila a un portal
Reservas
Ilimitadas
en la cuota, sin extra por crecer
En servicio
En vivo
en restaurantes reales hoy
Qué hace

Lo que hace Mesa4U en tu día a día.

Un timeline donde ves el turno completo, un plano que el equipo mueve con el dedo y una base de clientes que es tuya, no de un portal.

01

El turno completo en un timeline

Cada mesa una fila, cada reserva un bloque. Ves de un vistazo dónde aprieta el servicio, qué hueco queda a las 21:30 y qué mesa lleva dos horas sentada. Es la pantalla que el equipo tiene abierta todo el servicio.

02

Plano de sala editable

Dibujas tu sala una vez —zonas, mesas, capacidades, combinaciones— y a partir de ahí arrastras reservas de mesa a mesa. Los cambios los ve el resto del equipo al instante.

03

CRM de huéspedes

Histórico completo: visitas, gasto, alergias, preferencias, VIP, lista negra y notas privadas del equipo. Sabes quién entra por la puerta antes de que llegue a la mesa.

04

Garantía anti no-show

Depósito o tarjeta en garantía configurable por turno y por fecha. Se activa solo en las noches que lo merecen — y la mesa vacía deja de costarte producto.

05

Reservas desde donde te buscan

Tu web, tu Instagram, WhatsApp Business y Reserve with Google. El cliente reserva sin llamar y sin salir de donde ya estaba, a cualquier hora.

06

Correo, reseñas y campañas

Confirmación y recordatorio automáticos, petición de reseña tras la visita y campañas segmentadas (VIP, cumpleaños, inactivos) sobre tu propia base de datos.

El turno, de un vistazo

Miras la pantalla
y sabes cómo va la noche.

Cada mesa una fila, cada reserva un bloque en su hora. Ves el hueco de las 21:30, la mesa que lleva dos horas sentada y el grupo de doce que entra a las 22:00. Sin libreta, sin cruzar tres pantallas y sin preguntarle a nadie.

Turno de comidas · miércoles
SentadaConfirmadaPendiente
13:0013:4514:3015:1516:00
M1
2-4p
Carlos M.4p
M2
2-4p
Ana G.2p
M3
2-4p
Pablo R.4p
M4
2-4p
Laura F.2p
T1
4-6p
Miguel L.6p
T2
4-6p
Grupo · 1212p

El hueco de las 15:15 en la M3 no hay que buscarlo: se ve. Y el grupo de doce de la T2 sigue en amarillo porque todavía no ha dejado la garantía.

Capturas reales

Lo que verás cuando abras Mesa4U.

Sin maquetas ni concept art: son las pantallas de producción, las mismas que abre el equipo en cada servicio. Los datos que ves son de demostración — los de un cliente no se publican.

Mesa4U — timeline del turno con las reservas por mesa
El turno completo, mesa a mesaReal
Mesa4U — base de clientes con visitas y no-shows
CRM de huéspedesReal
Mesa4U — página pública de reserva del restaurante
La reserva que ve tu clienteReal
Mesa4U en móvil — reservas del turno
El turno, en el móvilMóvil
Mesa4U — bandeja de confirmaciones automáticas
Confirmaciones automáticasReal
Mesa4U — configuración de WhatsApp Business
WhatsApp Business conectadoReal
Mesa4U — reserva desde el móvil del cliente
Reservar desde el móvilMóvil
Cómo funciona

De la primera vez al día a día.

Cuatro momentos que cuentan cómo Mesa4U se mete en tu operación sin pedir permiso para nada que no debería.

01

El cliente reserva desde donde esté

Tu web, tu Instagram, tu ficha de Google o WhatsApp. Elige día, hora y comensales en treinta segundos. Sin llamar, sin esperar a que descuelgues, sin marketplace de por medio.

02

Confirmas y blindas contra el no-show

Confirmación automática por email y recordatorio antes del servicio. Para las mesas grandes o las noches fuertes pides un depósito — si no aparece, no pierdes el cubierto.

03

El día del servicio, todo en el timeline

La reserva cae en tu turno con el cliente identificado y sus notas: alergias, trona, celebración, mesa preferida. Tu equipo lo ve en tablet o en móvil, y el TPV cobra esa misma mesa cuando toca.

04

El cliente es tuyo — y vuelve

Cada reserva completada engorda tu base de datos: la tuya, no la de un portal. Sin comisión por cubierto, sin alquilar a tus propios clientes cada vez que reservan.

Tu día con Mesa4U

Las reservas entran solas — y los clientes son tuyos.

Mesa4U no es un portal al que pagas peaje por cada comensal. Es tu agenda, tu web de reservas y tu base de clientes, trabajando mientras tú estás en la cocina o en la sala.

Antes de abrir

Catorce reservas y ni una llamada.

Llegas a las 11:00. La noche ya tiene catorce mesas confirmadas: seis desde tu Instagram, cinco desde Google, tres desde la web. Ninguna te costó una comisión. Ninguna te hizo descolgar el teléfono.

Mesa grande de viernes

Doce personas, garantía puesta, cero riesgo.

Entra una reserva de doce para el viernes. Mesa4U pide la garantía que tú configuraste para grupos. El cliente la deja y queda confirmado. Si no aparece, no te comiste una mesa de doce un viernes a tope.

El cliente que vuelve

Lo reconoces porque es tuyo.

Reserva una pareja que ya vino. Mesa4U te lo dice antes de que crucen la puerta: tercera visita, alérgica al marisco, le gusta la mesa del ventanal. Le das justo eso. Vuelve. Y su dato nunca salió de tu casa.

En números

Hechos, no promesas.

Mesa4U es la pieza con más rodaje de la plataforma: la que más restaurantes usan a diario, servicio tras servicio. Si tienes un restaurante y solo te llevas un módulo, empieza por este.

5+
restaurantes en producción
0 %
comisión por cubierto
24/7
reservas sin descolgar el teléfono
Tuya
la base de clientes, siempre
Estado real

Sin pintar el avión en vuelo.

Lo que ya está construido y lo que viene después. Si compras hoy, tienes la primera columna funcionando — la segunda llega cuando llega.

Construido y en uso
En producción · clientes de pago
  • Reservas desde web, Google, Instagram y WhatsApp
  • Timeline del turno y plano de sala con estados
  • Recordatorios y confirmaciones automáticas
  • Garantía anti no-show configurable por turno
  • Base de clientes propia y exportable
Próximo en el roadmap
en curso
  • Lista de espera inteligente en horas punta
  • Recepcionista de voz para el teléfono (en piloto)
Bajo el capó

Stack técnico sin humo.

Código propio, sin licencias de terceros por encima. Esto es lo que hay dentro de Mesa4U:

Node.js + ExpressPrisma + MySQL 8React 18 + ViteTailwind CSSWebSocketsStripe (garantías)Resend + Meta Cloud API
El poder de la plataforma

Mesa4U no trabaja solo.
conecta con estos.

Cada módulo de la plataforma comparte datos y eventos con el resto. Un cambio en uno se refleja en los demás sin integraciones manuales, sin APIs externas, sin desfases.

Preguntas honestas

Lo que sueles preguntarnos sobre Mesa4U.

¿Cuánto me cobráis por reserva?

+
Cero. No hay comisión por cubierto ni por reserva: una cuota mensual fija y reservas ilimitadas. Frente a los 2 € por comensal que cobra un marketplace, en una noche de 80 cubiertos la diferencia son 160 €… cada noche.

¿De quién son los datos de mis clientes?

+
Tuyos. Nombre, teléfono, email, historial y preferencias viven en tu base de datos y los exportas cuando quieras. En los marketplaces el cliente es del portal y te lo vuelven a alquilar en cada reserva.

¿Cómo evito los no-shows?

+
Recordatorios automáticos y depósito o tarjeta en garantía en las reservas que tú elijas (grupos, fechas señaladas). En los clientes que ya lo usan, la mesa vacía prácticamente ha desaparecido.

¿Desde dónde puede reservar mi cliente?

+
Widget en tu web, enlace en tu bio de Instagram, botón de «Reservar» en tu ficha de Google y WhatsApp. Todo cae en la misma agenda — sin dobles reservas ni libreta de papel.

¿Puedo migrar desde TheFork o CoverManager?

+
Sí, y te ayudamos sin coste. Importamos tu agenda y tu base de clientes, montamos el widget y el plano de sala, y en una tarde estás recibiendo reservas sin comisión. Sin permanencia, para irte cuando quieras.

¿Funciona si no tengo el TPV de Fraxuo?

+
Sí. Mesa4U funciona solo y así lo usan la mayoría de clientes hoy. Si además llevas el TPV, la mesa reservada se cobra con el cliente ya identificado y el consumo baja del Almacén — pero no es obligatorio.
Llegamos al final

¿Quieres ver
Mesa4U funcionando?

Una demo de 30 minutos con tu caso real. Vemos si encaja, tasamos el esfuerzo y — si no encaja — te lo decimos.

Solicitar demo de Mesa4U