Escucha
Entiende acentos, ruido de fondo e interrupciones. Reconocimiento de voz en español en tiempo real.
en tiempo realRecepcionista de voz IA · 24/7 · En piloto
Nunca más pierdas
una llamada.
Coge el teléfono cuando tú no puedes y deja la reserva o la cita directa en tu sistema. En español de verdad, con tu número.
- En piloto — probándose con negocios reales, sin permanencia
- Cuatro plantillas listas — hostelería, clínica dental, taller y peluquería
- Conectada a tu stack — Mesa4U, Google Calendar, WhatsApp y SMS
- Número español incluido — fijo o móvil, también portable
en directo
Restaurante · llamada entrante
00:00
respuesta por turno
al instante
El coste de no contestar
Cada llamada perdida
tiene precio.
En hostelería y clínicas, una llamada sin contestar es una reserva o una cita que se va a la competencia. Pasa cuando estás en cocina, en boxes, atendiendo a otro cliente — o cuando está cerrado. Line coge la llamada por ti.
24/7incluido festivos y madrugada
0llamadas en cola sin respuesta
1número español, tuyo
Cómo funciona
Escucha. Entiende.
Responde. Escala.
Un pipeline de voz propio que cierra cada turno en menos de un segundo — más rápido que un humano leyendo un menú por teléfono.
Entiende
Identifica si es una reserva, una cita, una consulta o una queja. Razona con el contexto de tu negocio.
con tu contextoResponde
Voz castellana natural, sin pausas raras ni tono de centralita vieja. Confirma y ejecuta la acción.
voz naturalEscala
Si hace falta una persona, suena tu móvil con todo el contexto. El cliente no repite nada.
siempre disponibleUna llamada media dura 42 segundos. Cada turno, menos de un segundo.
Estilos de agente
No es un bot.
Es el que tú necesites.
Line adopta el papel que tu negocio necesita —de recepcionista a comercial—. Eliges el estilo, le das tu conocimiento y habla con tu tono. Cámbialo o combínalos cuando quieras.
Recepcionista 24/7
Coge cada llamada, informa y deriva. Nunca comunica ni suena en vacío.
«¿A qué hora abrís los domingos?»Reservas y citas
Consulta tu disponibilidad y agenda directo en tu calendario o Mesa4U.
«Mesa para cuatro el viernes.»Calificador de leads
Pregunta lo justo —presupuesto, zona, plazo—, puntúa y agenda la visita.
«Me interesa el piso del centro.»Filtro de urgencias
Detecta una emergencia en segundos y la prioriza o escala al instante.
«Tengo una fuga de agua.»Estado y seguimiento
Responde el estado de un pedido, un expediente o una reparación.
«¿Está listo ya mi coche?»Información y FAQ
Contesta con tu base de conocimiento: carta, servicios, precios, alérgenos.
«¿Tenéis opciones sin gluten?»Toma de recados
Recoge un mensaje estructurado —quién, qué y cuándo— y te lo manda.
«Dígale que llamó su proveedor.»Filtro de llamadas
Corta comerciales y spam; solo te pasa lo que de verdad importa.
«Le llamo de su compañía de luz…»¿Otro estilo? Lo creamos para tu caso — el motor es el mismo.
Plantillas de ejemplo
Mira cómo sonaría
en lo tuyo.
Cuatro plantillas listas hoy. Elige una y lee una llamada de ejemplo: lo que dice el cliente, lo que hace Line y cómo acaba. Los diálogos son ilustrativos.
El reto Suena el teléfono en pleno servicio y no llegas.
LineRestaurante La Marea, le atiende Line. ¿En qué puedo ayudarle?
ClienteMesa para cuatro el sábado, uno es celíaco.
LineAnotado: cuatro personas, sábado, y aviso de celíaco a cocina. ¿A qué hora?
ClienteA las nueve.
LineConfirmado a las nueve. Lo dejo en Mesa4U y le mando un WhatsApp con los detalles.
El reto Urgencias y citas que entran cuando no hay recepción.
ClienteMe duele muchísimo una muela desde anoche.
LineLo siento. ¿El dolor es constante y muy fuerte, o va y viene?
ClienteConstante, no me deja dormir.
LineEs prioritario. Tengo hueco hoy a las 17:30 con el dentista de guardia. ¿Se lo reservo?
El reto El teléfono suena mientras estás bajo un coche.
ClienteNecesito pasar la ITV esta semana.
LineClaro. Dígame la matrícula y el modelo y miro hueco.
ClienteEs el 1234-ABC, un León.
LineTengo el miércoles a las 10:00. Se lo agendo y le aviso por SMS cuando esté.
El reto El teléfono suena mientras tienes las manos en un tinte.
ClienteHola, quería pedir hora para corte y color el viernes.
LineClaro. Para corte y color reservo hora y media. ¿Le viene bien el viernes a las 17:00?
ClienteMejor por la mañana si puede ser.
LineTengo el viernes a las 11:00. Se lo agendo y le mando un recordatorio por WhatsApp.
¿Otro sector? Estamos ampliando plantillas durante el piloto — cuéntanos el tuyo.
Por qué Line
Lo que un genérico
no te da.
Español de verdad
Castellano ibérico natural, no un traductor con acento raro.
Número español incluido
Fijo o móvil, portable. Sin montar Twilio ni centralitas.
Activación rápida
De la decisión a coger llamadas en poco tiempo. Sin permanencia.
Plantillas e integraciones
Hecha para tu sector y conectada a Mesa4U, Calendar y tu CRM.
Datos en la UE
Cero a terceros. RGPD y AI Act por diseño.
Hecho en Asturias
Equipo local, soporte en español, jurisdicción europea.
Pruébalo ahora
Habla con Line.
Pulsa el micrófono y habla, o escribe. Line te responde en español, en directo.
Demo de navegador — la voz real de Line es de estudio, bastante más natural que la del navegador.
Tu día con Line
Tu teléfono, atendido
cuando tú no puedes.
Veintidós llamadas mientras montas la sala.
9:30. Empiezas a montar el comedor. El teléfono suena. Line responde. Una pareja quiere mesa para cuatro a las nueve. Line consulta Mesa4U, confirma, cuelga. Tú no oíste el teléfono.
Reservas mientras tú duermes.
01:30 de la madrugada. Llama un cliente buscando mesa para un cumpleaños. Line le pregunta cuántos, qué hora, alergias. Lo apunta. Por la mañana lo ves en tu panel al abrir.
Escala a tu móvil — sin perder al cliente.
Un proveedor llama por una factura. Line no tiene acceso a facturación. Dice «paso con persona» y suena tu móvil con el contexto. Sigues sin que el cliente repita nada.
Memoria
Se acuerda de tus clientes.
A veces mejor que tú.
Line no empieza de cero en cada llamada. Reconoce al cliente que repite, recuerda sus alergias y sus manías, y retoma el contexto de la última vez. Cada conversación se siente personal — sin que tu equipo tenga que apuntar nada.
- Reconoce al cliente recurrente por su número y su historial.
- Recuerda alergias y preferencias y las aplica solas.
- Retoma el contexto entre llamadas, sin hacer repetir.
- Todo queda en tu panel, con transcripción y resumen.
ClienteHola, quería reservar otra vez para el sábado.
Line¡Claro, Marta! La última vez vinisteis cuatro y uno sin marisco. ¿Lo mantengo igual?
ClienteSí, perfecto. Qué bien que te acuerdes.
LinePara eso estoy. Mesa para cuatro el sábado, sin marisco. Confirmado.
En qué punto está
Line está en piloto.
Y lo contamos como es.
Ahora mismo estamos probando Line con negocios reales para afinar la voz, las plantillas y las integraciones antes de abrirlo a todo el mundo. No inventamos cifras: cuando tengamos resultados medidos de clientes, los publicaremos aquí con nombre y apellidos.
Pilotoprobándose con negocios reales
4plantillas de sector listas
Sinpermanencia ni comisión por llamada
¿Quieres entrar en el piloto? Escríbenos y lo montamos con tu negocio.
RGPD por diseño
AI Act · art. 52
Datos en la UE
Sin permanencia
Soporte en español
Hecho en Asturias
Integraciones de base
Conectada con lo
que ya usas.
Reservas en tu Mesa4U, citas en tu calendario, confirmaciones por donde quieras. Sin montar nada raro.
Mesa4UGoogle CalendarOutlook 365EmailWhatsAppSMS
Compliance UE
RGPD sin asteriscos.
Cumplimiento por diseño, no como nota a pie de página. Especialmente importante en clínicas, gestorías y abogados.
Datos en la UE
Todo el procesamiento en servidores europeos. Ni un dato de voz de tus clientes sale de la UE.
Transparencia AI Act (art. 52)
El agente declara al inicio que es una IA. Lo que exige la ley europea.
Consentimiento de grabación
Aviso al inicio de cada llamada, configurable por cliente.
Redacción de PII
DNIs, tarjetas e IBAN se borran de las transcripciones automáticamente.
Cero a terceros
No vendemos datos ni los usamos para entrenar modelos de terceros.
Opt-out a humano
La frase «hablar con persona» siempre escala a tu móvil. No hay IA sin salida humana.
Precio
Precio a medida,
cuando salga del piloto.
Line está en piloto, así que todavía no publicamos tarifa. Cuando entre a producción cerramos una cuota a medida según tu volumen — sin comisiones por llamada y sin permanencia. Cuéntanos tu caso y te pasamos una propuesta concreta.
Cómo cobramos
- Cuota a medida cerrada contigo
- Sin comisión por llamada ni por reserva
- Sin permanencia — te vas cuando quieras
- Número español incluido
- Descuento por pago anual
¿Ya usas Mesa4U, TPV o FidelIA? Line se añade a tu plan Fraxuo con condiciones de bundle. Pregúntanos por tu caso.
Sin comisiones ocultas. IVA aparte cuando aplique. Cuéntanos tu volumen y te pasamos la propuesta.
Preguntas honestas
Lo que de verdad
quieres saber.
¿Es realmente natural? ¿O suena a robot?
Voz castellana de última generación. La diferencia con un humano es perceptible solo en frases largas — imperceptible en saludos, confirmaciones y reservas habituales.
¿Qué pasa si el cliente pide algo que no sabe?
Tres caminos: dice claramente que no puede ayudar y propone hablar con persona, toma mensaje y promete devolución, o cuelga si no hay respuesta posible. Nunca inventa datos.
¿Funciona con mi calendario actual?
Sí. Google Calendar, Microsoft Outlook 365 y Mesa4U — los tres más comunes. Si usas otro, lo conectamos.
¿Y la GDPR y el AI Act europeo?
Aviso de grabación al inicio. Declaración de IA al inicio (lo que pide el AI Act). Datos personales borrados de las transcripciones. Datos en la UE. Cumplimiento por diseño.
¿Cuánto tardo en tenerlo funcionando?
Eliges una de las plantillas disponibles, conectas tu calendario o tu Mesa4U y recibes un número español. La activación lleva pocas horas.
¿Cuánto cuesta?
Line está en piloto y todavía no tiene tarifa pública. Al salir del piloto cerramos una cuota a medida según tu volumen, sin comisiones por llamada y sin permanencia, con descuento por pago anual. Si lo combinas con TPV o FidelIA, mejora. Escríbenos a info@fraxuo.com y te pasamos tu caso.
¿Empezamos?
Te montamos una demo con tu nombre y tu cifra. Llamas, lo oyes dos minutos, y decides.
Hablemos